Política de Privacidad de SILPO SYSTEMS SRL (Nombre Comercial: SILPO PACK)

Última actualización: Febrero 2024

En SILPO SYSTEMS SRL (en adelante, «SILPO PACK»), estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web www.silposystems.com (en adelante, el «Sitio»).

1. Información que Recopilamos

Información proporcionada por el usuario:

• Datos de contacto (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono).
• Información de pago y facturación.
• Cualquier otra información que decida proporcionarnos a través de nuestros formularios de contacto o registro.

Información recopilada automáticamente:

• Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio).
• Información sobre dispositivos móviles y aplicaciones (tipo de dispositivo, sistema operativo).

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Proveer y mejorar nuestros servicios.
• Procesar y gestionar sus pedidos y pagos.
• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, promociones y servicios.
• Mejorar la funcionalidad y seguridad del Sitio.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y reguladoras.

3. Divulgación de la Información

No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Sitio y nuestros servicios (procesadores de pagos, servicios de hosting, etc.).
• Autoridades legales y regulatorias cuando sea necesario cumplir con la ley.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de su información personal, salvo que existan obligaciones legales que nos impidan hacerlo.
• Oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Solicitar la transferencia de sus datos a otra entidad.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a info@silpoglobal.com.

6. Cookies

Nuestro Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Estas cookies nos ayudan a:

• Recordar sus preferencias y configuraciones.
• Analizar el tráfico del Sitio y el comportamiento de los usuarios.
• Proveer una experiencia personalizada.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del Sitio.

7. Cumplimiento con la Ley de Protección de Datos

SILPO PACK cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales de la República Dominicana. Nos comprometemos a:

• Tratar sus datos personales de manera justa, transparente y legal.
• Obtener su consentimiento antes de recopilar y procesar sus datos personales, cuando sea necesario.
• Garantizar que sus datos personales sean precisos y estén actualizados.
• Limitar el acceso a sus datos personales a aquellos empleados y proveedores de servicios que necesiten conocer dicha información para prestar nuestros servicios.

8. Cambios a Esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, le notificaremos por correo electrónico o a través de un aviso en el Sitio.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:

SILPO SYSTEMS SRL (SILPO PACK)
Correo electrónico: info@silpoglobal.com

Esta Política de Privacidad está sujeta a las leyes y regulaciones aplicables en la República Dominicana.